配送について
配送料無料！！
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【2梱包以上の配送方法】
一部商品を除き、コンタクトレンズ4箱までが1梱包となります。
5箱以上、ご購入のお客様は、2梱包以上でのお届けとなります。
税関の関係で3日程度、間隔を開けてのお届けとなりますことご了承ください。
例えば)
・1梱包目 1日に到着
・2梱包目 4日に到着
・3梱包目 7日に到着 - 【到着日時の指定】 現在商品の到着日時の指定は承っておりません。誠に恐れ入りますがご容赦下さい。
- 【お届け予定日】 ご注文いただきまして、在庫がある場合、約8営業日前後となります。商品によっては多少の前後がございますが、大幅に遅れる際には別途ご連絡させていただきます。また、お届け予定日より1週間以上経っても商品が届かない場合、こちらまでお問い合わせください。
- 【確認のご連絡】 ご注文のご確認の為、お客様にお電話を差し上げる場合もございます。ご了承ください。
- 【不在について】 配達時のご不在の場合は、運送会社より「ご不在連絡票」をお届け致します。記載の営業所へご連絡ください。その際、ご不在連絡表に「海外」「シンガポール」と記載される場合がございますのでご注意ください。初回配達日より日本郵便は2週間、佐川急便は1週間経過しても、お客様から営業所に連絡が無い場合は、『破棄』とさせていただきます。お気をつけ下さい。
- 【発送に関するご注意点】 コンタクトレンズ、4箱までが1梱包となり、ご注文の商品が全て揃ってからの発送となります。(納期が一番遅い商品に合わせての発送となります。)
- 消費税 消費税はいただいておりません。
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返品・交換
商品の品質管理には十分の注意を払っておりますが、万一、配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合やお届けされた商品が注文された商品と違ったり、不良の場合のみ、交換・返品を受付けさせていただきます。注文後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできませんので、ご注文時によく確認してください。
交換・返品を希望される場合は、商品到着後一週間以内にご連絡ください。
【交換・返品についてのご連絡先】
交換・返品は、商品を送る前に必ずご連絡ください！！
メール:お問い合わせフォーム
※商品の返送先住所はご連絡時にお伝えします。
こちらで確認後、送料・手数料ともに当サイト負担で直ちに交換品を発送させていただきます。商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金及び送料に限り返金させていただきます。
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品質保証
・製品の品質については、各製造会社の品質基準を満たしています。
・商品の品質管理、発送には万全の注意を払っておりますが、必ず装着の前にレンズに異常がないことを確認してから使用してください。
・万一、レンズ、包装容器に異常がありましたらお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
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キャンセル
基本的に購入申し込み後のキャンセルは受け付けておりません。
予めご了承の上、お買い求めください。
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シンガポール返送後の再発送について
返送された商品の再発送はお受けいたしかねますので、キャンセルにてご対応いたします。
商品をお受け取り頂かずキャンセルさせて頂く場合でも既に発生しております送料、手数料として1梱包につき1,200円を申し受けさせていただきます。
予めご了承ください。
